燃气集团开展2017年3.15国际消费者权益日宣传活动

发布时间：2017-04-11

　　3月15日，在"国际消费者权益日"来临之际，秉承"为人民服务"的宗旨，南昌燃气集团积极参与由南昌市市场和质量监督管理局、市消协开展的315宣传活动，以实际行动履行企业社会责任，"建行风，改作风，争先锋"!

　　3月15日上午，伴随着绵绵细雨，在红谷滩新区行政广场的活动现场，来自南昌燃气集团的工作人员早已搭好展棚，树起展板，热情向市民发放燃气宣传手册，宣传安全用气知识，解答消费维权疑难问题，解民忧、宽民心，慰民情!活动现场，江南都市报直播平台的记者采访了市场部负责人刘汀，就居民关注的初装费收费标准进行了解答。

　　活动过程中，南昌燃气集团董事长、党委书记万锋在纪委书记赵薇的陪同下亲临活动现场，详细了解了活动情况，查阅了宣传材料，并耐心聆听了用户的投诉建议，当即要求工作人员予以解决，确保用户满意!万锋强调，随着市民服务需求和维权意识的"双提升"，作为民生服务行业的一员，每一位燃气人都要更新观念，树立市场服务意识，真正将"为人民服务"承诺兑现好，满足市民高标准、严要求的服务需求，树立起我们燃气集团的口碑和品牌形象。

　　2016年作为集团公司"提质增效年"，作为民生服务企业，燃气集团紧跟集团精神，在对外服务领域开展"作风大转变、行风大建设"活动，通过有组织、有策划地开展一系列"燃气安全进社区、进企业、进校园"品牌服务活动，聘请客户代表作为行风监督员实行第三方监督，定期组织领导班子深入楼盘、工商业等用户开展客户大回访活动，组织社区、物业经理召开客户服务座谈会、定期对客户投诉进行回访等举措，"尊意见、优环境、征需求、优服务"，切实解决群众关心的用气问题，以优质的服务质量、严明的工作纪律、高效的工作作风，树立国企高效、廉洁、服务新形象，为构建"安全为本，服务为魂"平安用气环境，打造"美丽南昌、幸福家园"做出贡献!