南昌燃气集团“百日行动”专项整治让服务更有“温度”

发布时间：2022-11-09

　　安全是燃气行业的生命线。为深入学习贯彻党的二十大精神，落实中央、省、市城镇燃气安全“百日行动”专项整治的要求，全力打好安全稳定攻坚战，南昌燃气集团立足主责主业、心系群众之需，从今年7月初至10月底，南昌燃气集团多措并举，全方位开展“百日行动”专项整治，以“内”、“外”结合的方式——暨安全检查和隐患整改为主导、强化培训演练为基础、燃气安全知识宣传为依托，多管齐下，坚决预防燃气安全事故发生，用整治行动的良好成效，让百姓用上“放心气”。

　　隐患整治出重拳，拉满群众安全感

　　“百日行动”专项整治期间，南昌燃气集团配合南昌市城管委等政府有关部门对经营区域内的工商业用户、居民住户燃气、燃气设施设备安全等开启了全覆盖式专项大排查。为做好居民用户的隐患排查工作，南昌燃气集团组织由党员干部带头的专项整治小组定期前往各个小区开展专项攻坚，重点对老旧居民区无烟道热水器、厨房住人等现象进行全面排查，整治期间共排查此类安全隐患1452户;对居民用户开展全面安检，发现漏气3472户并100%整改。

　　为确保公共场所的燃气安全，南昌燃气集团对非居民用户集中开展一次全覆盖入户安全检查，重点排查治理城市综合体、商住混合体、农贸市场、学校、医院等人员密集场所，“百日行动”期间，对南昌市主城区9009个工商用户及综合体、公福单位(医院、学校等)进行安检排查燃气安全隐患，整改隐患275处。

　　在管网燃气设施排查整治方面，南昌燃气集团对经营范围内6800余公里燃气管网进行全面排查，对重点区域管网、高风险路段管线、第三方施工等情况开展全方位、地毯式的排查，确保发现问题及时整改，专项整治共计排查燃气管道2万余公里，居民楼前立管2139根，燃气调压器4100余座，燃气阀门井9000余个，针对违章占压问题，南昌燃气集团还加强对管道沿线的占压情况逐处排查，集中力量、合力攻坚，“百日行动”期间共计完成106处压占包封隐患整改。

　　此外，为彻底消除老旧燃气管网隐患，南昌燃气集团加快老旧燃气管网改造工程进度，确保年底实现全市老旧燃气管网“清零”目标，截至目前，南昌燃气集团累计完成老旧管网改造925.18公里，其中庭院管网改造约292.36公里，市政道路管网约632.82公里，为老城区燃气安全筑牢“防线”。

　　“燃焰蓝”服务办实事，提升群众幸福感

　　南昌燃气集团持续深化客户服务管理标准，全面提升企业的服务水平和服务能力，积极发挥国企担当、履行社会责任。今年以来，围绕安全生产月、“七一”、“八一”等帮扶慰问等活动，组织专门的党员服务队定期面向社会大众、燃气用户等群体提供宣传、安检、缴费等志愿服务。广大员工走进社区、走进用户，面对面交流，心贴心沟通，切实解决用户最关心、最直接、最现实的问题。通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场解答疑问等多种形式开展宣传，普及燃气安全知识，帮助用户增强安全用气意识，强化安全用气责任，真正做到安全宣传“零距离”。

　　“通过这次活动，我们学到了很多的燃气安全知识，对我们的日常生活真是太有帮助了。”家住经开区新宇社区的李大妈说。近日，“燃精灵”服务队正在为新宇社区720小区开展燃气安全隐患整治行动。作为南昌燃气集团的招牌服务队，他们帮助居民更换不锈钢波纹管，督促用户对无烟道热水器进行整改更换，免费为孤寡老人或低保户换管，手把手教老人正确使用燃气具……今年以来，南昌燃气集团共开展此类志愿服务类活动50余次。